Пользователям

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта www.sultannafrantsuzova.ru (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является:

· ИП Ломакин Д.А.

· ИНН: 771807003735

· Адрес: 115563, Россия, г. Москва, Проезд Борисовский, д. 20, кв. 32

· Email: info@sultannafrantsuzova.ru

· Сайт: www.sultannafrantsuzova.ru

Использование Сайта означает безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.1. При оформлении заказа:

· Имя и фамилия.

· Адрес электронной почты (email).

· Номер телефона.

· Адрес доставки.

2.2. При подписке на рассылку через всплывающее (pop-up) окно:

· Адрес электронной почты.

· Дата и время подписки (фиксируется автоматически для подтверждения согласия).

Подписка является полностью добровольной. Предоставляя email в pop-up форме, вы даёте явное согласие на получение маркетинговых писем от интернет-магазина sultannafrantsuzova.ru.

2.3. Автоматически собираемые данные:

· IP-адрес и тип браузера.

· Файлы cookie и данные сессии.

· Сведения о поведении на Сайте (просмотренные товары, время визита, источник перехода) — через сервисы аналитики.

Собранные данные используются исключительно в следующих целях:

· Оформление, подтверждение и доставка заказов украшений.

· Уведомление о статусе заказа и доставки.

· Отправка email-рассылок подписчикам (новинки, акции, специальные предложения) — только при наличии явного согласия, полученного через pop-up форму.

· Обработка обращений и вопросов в службу поддержки.

· Улучшение работы Сайта и качества обслуживания.

· Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

На Сайте размещена всплывающая форма (pop-up), предлагающая подписаться на новостную рассылку интернет-магазина. Подписка осуществляется исключительно по принципу подтверждённого согласия (opt-in): ваш email будет использован для рассылки только после того, как вы самостоятельно введёте его и нажмёте кнопку подписки.

Вы вправе отписаться от рассылки в любой момент:

· Перейдя по ссылке «Отписаться» в любом полученном письме.

· Направив запрос на email: info@sultannafrantsuzova.ru.

После отписки ваш адрес электронной почты будет удалён из базы рассылки в течение 3 рабочих дней.

Оплата заказов на Сайте осуществляется через платёжный сервис Т-Банка. Все транзакции защищены протоколом SSL/TLS. ИП Ломакин Д.А. не хранит и не обрабатывает данные банковских карт: они передаются напрямую в защищённую среду Т-Банка и не сохраняются на серверах Сайта.

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Cookieобеспечивают работу корзины, авторизации и позволяют анализировать посещаемость. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на корректную работу отдельных функций Сайта.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача допускается только в следующих случаях:

· Службам доставки — для исполнения заказа (имя, адрес).

· Т-Банку — для проведения платёжных операций.

· Сервисам веб-аналитики — в обезличенной форме.

· Государственным органам — по законному запросу или судебному предписанию.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки: данные заказов — не менее 5 лет (в соответствии с требованиями бухгалтерского законодательства), данные email-подписчиков — до отзыва согласия.

Для защиты данных применяются: шифрование соединения (SSL/TLS), ограниченный доступ к базам данных, регулярное обновление программного обеспечения.

В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:

· Получить подтверждение факта обработки ваших данных и их копию.

· Потребовать исправления неточных или устаревших данных.

· Отозвать согласие на обработку данных в любой момент.

· Потребовать прекращения обработки и удаления данных.

· Обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Запросы принимаются по email: info@sultannafrantsuzova.ru. Срок ответа — не более 30 дней.

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на Сайте по адресу www.sultannafrantsuzova.ru. При существенных изменениях мы уведомим подписчиков по email. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие с обновлённой Политикой.